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Digital

Live Experience pour présenter les innovations d'un partenaire fournisseur

Quand l'expertise B2B rencontre l'innovation du live commerce

PROLIANS et MILWAUKEE ont créé une expérience live e-commerce BtoB révolutionnaire pour présenter la gamme PACKOUT™. Un événement phygital combinant démonstrations produits, conseils d'experts et activation commerciale dans 18 magasins simultanément.

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Quelques chiffres sur ce live

Des résultats qui parlent d'eux-mêmes

1
+138%de CA Web le Jour-Jgrâce au live
2
+179%de CA en magasin dans les magasins participants
3
11mnTemps moyen de visionnagedurée élevée

Le projet

Live Commerce B2B
  • PROLIANS, spécialiste de la distribution de fournitures industrielles et de solutions pour les professionnels du bâtiment, a organisé un live e-commerce dédié à la gamme PACKOUT™ de MILWAUKEE, leader mondial de l'outillage professionnel.
  • Ce live avait pour objectif de présenter en conditions réelles le système de rangement modulaire PACKOUT™, une gamme de 118 références conçues pour améliorer l'organisation, la mobilité et l'efficacité des professionnels sur chantier.
  • Diffusé sur prolians.fr/live, le live a combiné démonstrations produits en direct, conseils d'experts, interactions avec les participants, jeu-concours et activation commerciale immédiate.
  • Ce live MILWAUKEE PACKOUT™ illustre parfaitement la capacité du live e-commerce PROLIANS à devenir un levier stratégique durable sur des marchés professionnels exigeants.

    Objectifs

    1.Générer des ventes

    Générer des ventes immédiates et différées sur la gamme MILWAUKEE PACKOUT™

    2.Expérience omnicanale

    Proposer un événement omnicanal à nos clients BtoB, une expérience en ligne et en magasin

    3.Temps fort différenciant

    Créer un temps fort commercial différenciant autour d'une marque stratégique

    4.Valoriser l'expertise

    Valoriser l'expertise produit de PROLIANS et de MILWAUKEE, démontrer concrètement les usages et bénéfices PACKOUT™

    5.Créer de l'engagement

    Créer de l'engagement via l'interactivité (quiz, jeu-concours, micro-influenceurs). Un engagement à 35% a été observé pendant le Live !

    Les moments forts

    11 photos du live

    1/11

    Format du live

    Un format live interactif B2B avec une rediffusion en magasin associée à des animations exceptionnelles.

    Une stratégie omnicanale adaptée au B2B

    Avant le live

    Emailings teaser et relances progressives, vidéo teaser sur YouTube et réseaux sociaux, activation d'influenceurs partenaires MILWAUKEE, spot radio en magasin et campagnes SMS ciblées

    Pendant le live

    Présentation rythmée et pédagogique, démonstrations en conditions réelles, quiz interactif avec gamification, jeu-concours avec cadeaux MILWAUKEE et call-to-action clair

    Après le live

    Offre e-commerce exclusive -10% sur toute la gamme via code promo, email et SMS de relance, publication d'une vidéo best-of sur YouTube

    Expérience phygitale

    18 magasins PROLIANS ont relayé le live avec retransmission, présence MILWAUKEE, animations et buffet offert pour réconcilier digital et terrain

    Message de l'équipe du live

    Ils ont rendu ce projet possible

    Ce live MILWAUKEE PACKOUT a dépassé toutes nos attentes. Avec +138% de CA web le jour J et une participation en hausse de 78%, nous avons prouvé que le live commerce B2B fonctionne parfaitement pour nos clients professionnels. L'approche phygitale avec nos 18 magasins a créé une vraie synergie entre le digital et le terrain.
    Julien Furbacher

    Julien Furbacher

    Responsable Webmarketing · DESCOURS & CABAUD (PROLIANS)

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